Строительные услуги

Работа сервиса строится по простому и прозрачному алгоритму:

1.Вы оставляете заявку — по телефону, через форму на сайте или в мессенджере. В ней указываете суть задачи, адрес и удобное время.
2.Мы уточняем детали — менеджер или мастер связывается с вами, чтобы задать уточняющие вопросы и при необходимости рассчитать стоимость.
3.Назначаем мастера — подбираем специалиста под конкретную задачу: электрика, сантехника, сборщика мебели и т. д. Учитываем опыт и близость к вашему адресу.
4.Мастер приезжает в оговорённое время — с полным набором инструментов и расходников (если заранее согласовано).
5.Выполняем работу и показываем результат — вы проверяете, всё ли сделано качественно и в полном объёме.
6.Оплата и гарантия — оплачиваете по факту выполнения работ удобным способом. На большинство услуг даём гарантию и оформляем документы (акт, чек).

Да, мы даём гарантию на все выполненные работы. Срок гарантии зависит от типа услуги: например, на сантехнические и электромонтажные работы — 12 месяцев, на сборку мебели и мелкие бытовые услуги — 6 месяцев. Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации. При выявлении недочётов в гарантийный период выезжаем бесплатно и устраняем проблему.

Да, у нас действуют специальные условия для отдельных категорий клиентов. Пенсионерам и участникам СВО предоставляем скидку 20 % на все виды бытовых работ (сантехника, электрика, сборка мебели, мелкий ремонт). Для строительных и фасадных работ (например, ремонт крыши, обшивка, монтаж конструкций) скидка рассчитывается индивидуально — обсуждаем при выезде замерщика.
Также для постоянных клиентов действует программа лояльности: при повторном заказе скидка 5–7 %. Размер скидки и условия применения фиксируем в договоре или заявке, чтобы не было недопониманий.